- Úvod
- ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
1) Osobní převzetí - Turnov |
ANO, po zaplacení objednávky předem bankovním převodem. (Nemáme kamenou prodejnu). Informace o připravené objednávce k vyzvednutí, zasíláme na email. |
2) Máte knihy skladem? |
Všechny položky uvedené v E-shopu máme skladem. |
3) Odpovídá stav knih realitě? |
Ano, přiložené fotografie odpovídají reálnému stavu knih. |
4) Informace k platbě, platba předem? |
Informace k platbě dostanete v potvrzovacím e-mailu objednávky. Obsahuje všechny potřebné informace k platbě bankovním převodem. |
5) Rezervace knih, je to možné? |
Bohužel, knihy nerezervujeme. Kdo váhá, zaváhá. |
6) Jak rychle vyřídíte objednávku? |
Do 48 hodin od objednání, nebo připsání platby. Průměrná doba doručení zásilky do 4 dnů. (Doba dodání záleží na rychlosti zpracování zásilky přepravcem). Rozesíláme podací čísla. |
7) Slevy na objednávky? |
Viz. karta: Doprava a platba |
8) Dopravci zásilek, jak zásilky posíláte? |
Viz. karta: Doprava a platba |
9) Zásilky - Slovenská republika? |
Viz. karta: Doprava a platba |
10) Jak balíte a posíláte zásilky? |
Viz. karta: Doprava a platba |
11) Dostanu doklad o zaplacení? |
Doklad zasíláme v elektronické podobě. Doklady vystavíme automaticky po připsání platby na účet, nebo přijetí platby od přepravce. Nejsme plátci DPH. |
12) Scháníte knihy i na poptávku? |
Na poptávku ne. Pokud nemáme danou knihu skladem, ale byla dříve v nabídce, můžete si hlídat dostupnost zadáním vašeho emailu u dané položky. Když se kniha u nás objeví, pošleme vám informaci na email. |
13) Nabízíte originály, nebo kopie? |
Pouze originály, kopie nenabízíme. |
14) Vykupujete i jiné než technické knihy? |
Ne, nevykupujeme. |
15) Jak vám nabídnout knihy? |
Viz. karta: vykupujeme |
16) Máte dotaz na určitou knihu? |
Kontaktujte nás na email, nebo tolefon. Připravte si SKLADOVÉ ČÍSLO položky. Pokud není u knihy nafocený obsah - nafotíme, nejste si jistý stavem knihy - nafotíme, nejste si jistý na jaké seriová čísla katalog obsahuje - nafotíme. |
17) Do you send books abroad? Versenden sie bucher ins ausland? |
Contact us... Kontaktiere uns... e-mail only! nur e-mail! No prone, Nich das Telefon |